Kan jag behålla mitt telefonnummer?
PTS beskriver rätten att ta med telefonnumret när du byter operatör. Nummerflytt kallas också nummerportering och kan gälla både abonnemang och kontantkort. Kontakta den nya operatören för att förbereda flytten och kontrollera förutsättningarna.
En flytt av numret innebär inte automatiskt att alla kostnader i det gamla avtalet upphör. Telekområdgivarna lyfter att kvarvarande bindningstid fortfarande kan behöva betalas. Kontrollera också uppsägningstid och separata tillägg innan du beställer.
Steg 1: samla uppgifter om ditt nuvarande avtal
- Notera abonnemang, månadsavgift och eventuell kvarvarande bindnings- och uppsägningstid.
- Kontrollera om telefon, streaming eller andra tillval debiteras separat.
- Ta fram din faktiska dataförbrukning för hela perioder. Surfguiden visar hur du hittar den.
- Spara de besked du får från den gamla operatören om avslut och kostnader.
Steg 2: jämför samma behov och tidsperiod
Välj ett nät som fungerar där du använder mobilen och en datapott som passar förbrukningen. Jämför sedan abonnemangsavgifter över samma antal månader. Det låga introduktionspriset behöver vägas ihop med avgiften efter kampanjen.
Surfsmart visar ett urval av fyra operatörer. Kostnader i ditt gamla avtal, eventuell överlappning och tillval ligger utanför vår beräknade abonnemangsavgift. Ett lägre snitt i jämförelsen är därför inte ett löfte om att själva bytet blir billigare.
Steg 3: beställ och samordna nummerflytten
Den nya operatören ansvarar för själva nummerflytten. Be den bekräfta att numret kan tas emot, vilket datum flytten planeras och hur ditt nya SIM eller eSIM ska aktiveras. Stäm av hur startdatumet passar med dina nuvarande villkor.
Utgå inte från att nummerflytten avslutar alla gamla avtal eller tillägg. Be om tydliga besked om vad som avslutas och vad du själv behöver säga upp. Enligt PTS ska rätten att behålla numret finnas kvar minst en månad efter att avtalet upphört. Planera ändå flytten i förväg tillsammans med operatörerna.
Steg 4: kontrollera efter flytten
- Kontrollera att samtal, sms och mobildata fungerar med det flyttade numret.
- Jämför beställningsbekräftelsen med den första fakturan.
- Följ upp den gamla operatörens avslutsbekräftelse och eventuella sista debiteringar.
- Notera slutdatum för introduktionspris, extra surf och provperioder på tillval.
Vanliga frågor om att byta
Försvinner bindningstiden när numret flyttas?
Nummerflytten tar inte bort betalningsansvaret för kvarvarande bindningstid. Be operatören ange vad som återstår i ditt avtal.
Gäller nummerflytt även kontantkort?
PTS beskriver möjligheten att behålla mobilnumret även för kontantkort. Kontrollera mottagande operatörs process innan du beställer.
Hur lång tid tar flytten?
Be den nya operatören bekräfta start- och flyttdatum för din beställning. Den här guiden lovar ingen generell handläggningstid.
Källor och kontroll
Kontrollerat 31 oktober 2026: PTS om nummerportabilitet och Telekområdgivarnas vägledning vid byte. För ditt eget avtal behöver villkoren och operatörens besked kontrolleras.
Jämför abonnemang utan bindningstid ↗Kontrollera tiden och ditt nya SIM
Gå igenom bindnings- och uppsägningstiden innan du väljer startdatum. Vid telefonbyte kan du även läsa guiden till eSIM och fysiskt SIM.